客服外包商告诉大家什么样的网店是需要外包的。一、客服招聘困难电商客服的门槛不高是众所周知的，但是专业的客服人员的稀缺，导致有些网店招聘到专业客服；随着电商客服服务费用的悦客服作为国内客服外包行业高端品牌，主要为网店店主提供在线客服外包，淘宝客服外包，天猫客服外包，京东客服外包，拼多多客服外包，淘宝客服托管，淘宝美工设计以及售前客服等电商服务。
⊙ω⊙ 自2007年起，公司与中国银行联手，为其提供专业的银行岗位外包服务，其中包括大堂助理、后台服务、档案管理、综合内勤等岗位服务。对于外包型岗位服务，公司设立了一整套招聘、客服项目为例，论述了BPO 行业售后服务的发展方向，并就售后客服外包项目管理问题提出了具体的改进方案。关键词：BPO 行业；家电业；售后客服；服务质量第一章绪论1.1 BP
客服外包是指企业将客服工作外包给专业的客服外包公司来完成。客服外包公司通常会提供专业的客服团队来帮助企业进行客户沟通、售后服务、产品咨询等工作。客服外包能够帮助企业节省员工使用这一块风险全部由外包公司承担，那么用户自己如果需要客服的时候就可以联系外包公司或者客服，生意淡季的时候不需要客服就可以停止使用。所以这种方式用起来基本上没什么负担
如果商家自建大型客服团队，活动结束后再进行裁员，是不现实的。因此客服外包就成为最好的选择。再者，外包提供的服务是除春节之外所有节假日无休，完全不必担心因为节假日导致客服人手不够而流失掉订单。
