比10086更高级的投诉电话投诉移动的话，除了10086外还可以向更高级别的部门进行投诉，如12315消费者投诉举报专线电话，隶属于国家工商行政管理总局；12381政务热线，隶属于国家工信部，用了工信部投诉，但是它们没有处理，只是转回当地运营商。对工信部非常失望。另外此事还打了12345政府热线
1.热线10010渠道投诉。消费者可以致电10010热线，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。2.互联通渠道投诉其次，还可以通过网上途径解决，如互联通渠道投诉，“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。可以关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入
╯﹏╰ 1.12345所有来自当地政府的投诉，俗称市长热线。2.卫生局医疗机构投诉、医患纠纷、假药投诉举报12320。3.12358价格投诉4、12369环保局污染投诉，噪声污染、光可以关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入等我继续说。集团总部收集客户投诉后，会将其发送到各省公司进行解决，但升级投诉比一般投诉更有效。3、12300。行政/沟通部投诉热线。
为了让大家直观地看到工信部投诉的效果，我举几个例子：1.大一的时候在新校区电信宽带一人一号，只能用天翼客户端拨号，只能电脑开热点给手机用，电脑升到win10 过后不能用客户3.如果通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。朋友们，这些方法比直接向工信部投诉管用多了。
