如果WAN口状态有IP地址，但上不了网，如下图所示：请参考现象二排查问题。宽带线路(入户网线或从“猫”出来的网线)需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口，并观确认路由器是否选择正确的上网方式(即电脑单机可以上网的方式),譬如在部分光猫线路上，当WAN口是宽带拨号上网时，如果选择动态IP也是有可能获取到IP地址，但却无法上网。如果确认上网方式选择正确，
光猫连接路由器后无法上网的原因：1、路由器设置的IP地址与光猫的IP地址冲突；2、光猫设置了桥接模式，需要输入宽带账号密码才能上网；3、路由器的网线插在了光猫显示已连接却无法访问互联网的原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒
说明是光猫有问题，或者宽带线路有问题。此时，可以拔掉光猫的电源连接线，5分钟后在把电源线接通，并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁，自己是无法解决的了，请拨打1、光猫摆放稳固，注意通风、防潮、勿摔。2、入户的线缆是皮线光纤，不能打小圈，不能90度弯折，否则衰耗过大影响上
如果光猫上不了网，建议按照以下步骤处理：1.检查光猫的连接首先，需要确认光猫的连接是否正确。可以检查光猫和路由器之间的连接是否稳定，光猫上网口和计算机网络答案是“路由器需要拨号”。只不过与电脑连接光猫的拨号方式不同而已，路由器内有拨号程序，当用户将宽带帐号和密码输入到路由器的管理系统中以后，只要光猫连接上路由器，且外网正
