出现这种情况可能有这几种原因，路由器支持5G并且开启了5Gwifi信号，其次手机或电脑是否支持双频，不支持的话同样是无法搜索到5Gwifi信号的WIFI5技术完全成熟并大因为你电视不支持5G网络，所以搜索不到，一般需要电视支持连接5G才会有显示5G网络，
第一种可能性是电视的WiFi芯片，与路由器WiFi芯片兼容性一般，导致无法上网，这种情况下，要么换掉路由器(路由器比电视便宜多了),要么就不用WiFi了改用有线方式进家里新买的海信电视，搜索不到路由器5G信号，2.4的可以搜索到，是什么原因？手机，电脑都可以搜到5G信号，连接的也是5G,这样的话影响投屏吗？
5、电视机机的硬件故障导致接收不到wifi,如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机机的售后进行检修即可解决问题。回复赞踩举原因：1.电视的硬件不支持5Gwifi，电视的硬件只支持2.4Gwifi，所以无法连接5Gwifi。2.电视的软件不支持5Gwifi，电视的软件只支持2.4Gwifi，所以无法连接5Gwifi。解
电视不需要5G移动网络，有WiFi功能即可满足需求。5G网络的意义：”要致富，先修路“虽然不知道是谁说的，但是这话特别有道理，国家经济快速发展，离不开高速公路网做基础，还有高铁，加创维智能电视内置无线网卡不支持5GWiFi信号，所以请路由器设置回2.4G频段。
