客户关怀热线感谢您关注梅赛德斯-奔驰!如有任何问题或提供建议,欢迎拨打客户关怀热线:400-818-1188。分享给您的好友一:投诉至厂家4S店投诉没有效,可以想品牌厂家投诉厂家对4S店有严格的资质审核和运营考核,通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应厂家电话在网上或者产品手册中可以找到二:媒
≥ω≤ 一般来说,4S店最怕的就是消费者打电话给厂家投诉,因为车企通常会对4S店进行很多考核,其中一项就是投诉率。如果有太多的人抱怨,汽车公司将对4S商店进行处罚。1.能够同时向汽车4S店投诉,只需拨打汽车4S店投诉电话号码;2.马上找汽车4S店售后服务主管投诉,因为汽车4S店的售后服务顾问大多要给自己这个月的绩效考核和考虑
如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当,可以直接找4S 店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400 电话进行投诉,一般情况4S 店都会和你道歉协商,如果还是不行,打厂家的400 电话投诉,因为汽车1.投诉范围(数量、金额等)是否属实。2.投诉理由是否正当。3.投诉原因调查。4.投诉调查分析。5.客户要求是否正当。6.其他必要事项。第十一条受理单位将调查情况
#奔驰C #4s店那些事3月25号提车,在提车之前4S店没车,3.21跟我说有量扎钉的车问我要不要,我已经明确的告诉销售人员不要扎钉车不要扎钉车。过了没几天销售人员就告诉我,车到了,到了二投诉的几步1。宝马400基本没啥用,400和4s店是平级机构,基本投诉问题,就是给你转交到4s店,一