已认证原因有：机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示；机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示；当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。首先，确定网络是否正常。网络正常连接的情况下，依然提示认证失败，则可能是联通电视账号与机顶盒没有绑定。
1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。21、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认接头重新插紧。2、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试
请检查家庭宽度、光猫、路由器和机顶盒的网络连接是否正常，并尝试更换手机热点或pppoe拨号方式进行故障排除。6、认证登录异常百视通ott业务未开户报错提示：“业务账户分配失败”，⓶先重启光猫，5分钟后再重启机顶盒，如果障碍现象依然存在，需要申报障碍，由电信公司装维人员进行处理。3、机顶盒提示IPTV认证超时故障原因：机顶盒设置为无线连接后提示认证超时，
1、机顶盒软体某个应用程式占用大量记忆体，导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收(CA)模组对节目授权的一些异常提示。3、当传输讯号或使用者误操作时，机顶盒作出相应的错误提示1、机顶盒之前已经正常激活并且获取到账号密码，但是当前账号密码已经失效；2、由于网络问题，导致首次开机没有获取到正确的账号密码。解决方法：1、排查网络是否正常。2、确定机顶盒在AAA系统中
你好，1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解不少用户反映芒果TV在使用的过程中会出现Mac地址认证状态异常的报错，导致无法正常使用，这个问题怎么解决呢？首先，大家可以先关
