3、发动机、变速器累计更换2次，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用。4、转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、如果新车质量有问题，可以要求4S店更换或退款。根据“汽车三包”政策，如果家用车产品符合更换条件，且销售方没有相同品牌和型号的家用车产品，且所有低于原车配置的家用车产品都被消费
＋﹏＋ 2、当新车质量出现问题时车主可以不进行索赔，车主可以直接更换或者将汽车退款。汽车存在有三包政策，其中有规定，如果家用汽车产品符合更换条件，销售者可以用不1、在保修期内车出了问题，首先去4S店检查，如果确定了某个零部件损坏，4S店就会给索赔了。索赔流程是这样的，4S店有一个专门的索赔员，有是否索赔的决定权。2、新车质量有问题可以要求
一般来说，车主在4s店购买新车后，都会享受一个三包服务的政策，所以当新车出现质量问题，车主就可以直接到4s店进行退款或者是换车。不过新车的三包服务都是有一定期限的，通常情况下在新车出现质量问题常见的解决方案有退车、换车、免费维修并索取赔偿，根据现行的汽车三包政策，新车出现质量问题，符合退换标准的都可以申请退换车，详情如下：1、在三包有效期内，新车
而且4S店更换发动机亦未提供合格证，发动机属于影响车辆安全性能和使用功能的重要部件，所以吴某要求更换一台新车的诉求合情合理。同时，对于吴某的其他损失在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消
