商家发错货需要赔偿商品金额的30%作为补偿,因为发错货属于商家的违约行为,无故违约按照相关规定赔偿30%的消费额度。不论你选择退货退款、换货或者留下,都可以要求赔付,如果商家不赔第一,卖家发错货了,理应退回的运费是卖家承担。第二,中间和客户的不愉快,说明商家的服务态度不好,处理事情的态度不够端正。
商家发错货的情况有时会发生的,如果这个货物不是你需要的,你当然可以退回去。我国法律规定,经营者提应该退回去。在网上购物,有时候由于商家粗心大意会发错货,收到发错的货后,要第一时间与商家联系沟通,确定如何把错的货退回去,并重新发货。遇到这种事情,你可以跟商家协商要
是的,如果商家发错了货,您应该退回去。根据《民法典》第九百八十五条,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。因此,商家卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,因为你是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情
需要退还。但如果你打算就收下了,可以与卖家沟通补或退差价回复于2021.03.07 09:34 李兴民帮助人数:80498 买家发现卖家发错了货,可以在签收快递的时候拍照,联系卖家,向商家发错了要退款的。具体处理方法如下:1、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通,要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意,请搜集聊天截图