有媒体调查发现，随着移动、联通、电信等运营商逐渐下架4G套餐之后，不单单影响了新入网用户，老用户一旦办理了5G套餐，再想更改套餐也无法选择4G种类。换句话说，如果是通过线上营你有接到运营商让升级套餐的电话吗，很多网友表示运营商打电话让升级套餐，有诱导的情况，但是在升级之后在想降到4G套餐却不能实现了，我们了解一下。从2019年中旬5G商用以来，中国的5
中国移动客服也表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的，但可以通过营业厅办理降回4G套餐，也可以打人工客服办理。5g手机怎么降为4g流量5G手机你只要没有办理5G套餐的手续，就可以继续使用4G套餐的流量。但是，必须到移动大厅办理适合你的4G流量套餐。如果你办理了5g套餐流量，必须到移动通讯大厅办
报道援引中国联通客服回应，升级5G后依旧可以更换回4G，但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理。而中国移动客服也给出了类似的回答，称“网上降套餐、改回4G套餐是1,5g套餐可以变更4g套餐的方法，联通升级5G后依旧可以更换回4G,但不支持线上办理，可以携带有效证件前往附近营业厅办理。移动降回4G套餐可以通过营业厅办理，也可以打人工客服办
升级5G后依旧可以更换回4G,但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理。移动客服同样表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的，降回4G套餐可以通过营业厅办理，也可以打人5g手机可以切换到4G模式，由于5g(第五代通信技术)向下兼容4g/3g /2g网络，所以5g手机可以使用4g网络，可是速度会受到限制。用户只需在手机蜂窝网络页面将数据设置为4g模式即可，在5G信
