一般由于当前所处Wi-Fi环境信号较弱所致，建议换个信号较强的网络重新发起视频聊天。小Q是腾讯客服专家，同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈，以帮助她优化内容。以如果之前朋友圈的小视频能打开，后来突然打不开的话，可以试试下面的方法：有可能是手机内存不足，系统空间不够，所以，我们清理一下手机内存就可以了。02 有可能是手机使用过久，变卡了
微信群里的小视频看不了解决办法如下：手机的内存已满，微信视频不能使用，解决方案：使用手机或是微信的清理缓存功能，操作步骤：登陆微信、我、设置、通用、清理2、手机播放器未安装相关插件或者版本不够新，建议升级手机播放器进行尝试。 3、检查手机摄像头是否有问题，看是否可以正常拍视频。如若摄像头损坏则建议送修
一般为以下几个问题：1、播放器插件出现错误，无法显示该视频格式。2、手动清除该视频的保存文件，所以群里有文件显示，但无法打开。3、手机管家自动拦截清理视频1、微信中视频打不开的原因可能是手机的内存满了，微信视频不能使用了。也可能是微信与手机的兼容性问题导致的。2、其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。检查
那么就有可能是对方那边出现了问题，他无法接收到您所发送的一个视频消息。如果是对方那边在微信视频通话看不到时，微信群视频通话进不去什么原因，微信群视频通话进不去可能是因网络状况太差，连接不畅通，从而导致无法进入。可以尝试连接新的网络，或是重新打开网络设备解决。微信支持跨通信运营商、
