?▂? 超重的商品运费险不负责赔偿超重部分，运费险只能赔付退货快递的首重运费，而且这个首重运费是平台根据普通快递公司寄件首重计算的有可能会比实际支付的运费首重低。退货商品超如果不是商品质量原因，像其他的一些尺码不合适，想换货、有以下几种情况跟卖家协商：出现超重情况，可以与卖家商量，让对方直接支付快递费用，而自己直接将差价补给卖方，因为卖
运费险一般是为了解决卖家和买家之间产生的纠纷而产生的。投保运费险出现超重的情况，超出部分谁付款没有统一规定。①如果是商品质量的问题或者是寄送到的包裹2. 分拆包裹：如果您的包裹物品较多但超重不多，您可以考虑将包裹分拆成多个小包裹寄送。这样可以避免超重的费用，但需要注意将物品妥善打包并保护好。3. 与卖家
有运费险的东西退换货时超重了要不要找商家补需要视情况而定，如果是因为商品或商家的原因导致的退换货，消费者可以要求商家补齐超重运费；如果是因为消费者自己超出运费险的费用一般是由消费者自己承担，但如果退换货原因是因为商家过失导致，比如质量问题、发错货等，那么消费者可以和商家进行协商，看是否可以由商家承担超
还有就是，既然超出首重部分的运费是由我们自己来承担，我们跟商家协商或者沟通一下，超出首重部分的运费可以让商家先进行垫付给物流或者快递公司。因为商家与物流或者商家之间会有双十一买了双登山鞋发现款式不合适就申请了退货退款，虽然有运费险但是登山鞋连带赠品得有个4、5kg,扣掉首重抵扣还多付了21运费，去问了店铺客服可不可以退超重运费被告知运费险只能
