您好为你解答：可以的，在苹果官方直营店是可以要求退货的。因质量问题要退货的，对方无权拒绝退货要求。1、退换货时iPhone必须是完好无损的！配件和盒子也不能少不可以但是可以很简单的发起邮寄退货在自己的订单里面然后会有快递员上门取货的
1、对是这样的；2、如果是在直营店购买的iPhone,在未损坏的情况下是支持14天内退货的，仅限在原店进行退货；3、换货时iPhone必须是完好无损的，配件盒子必不可少，必须本人去退换，不可让别人代替，如苹果官网付款，直营店..官网下的单，取货是在直营店。如果申请退货只能去直营店吗？能不能快递上门取货啊？我们这边目前有疫情实在去不了。有人在吗？
直营店：就是正宗的Apple Store，苹果直营商店。授权店：一般就是授权售后维修的机构，和加盟一个性质。授权点是授1、退换货时iPhone必须是完好无损的！配件和盒子也不能少，不然苹果就会不给你换；2、必须是购买iPhone时的同一人去更换，不可以让他人代替，而且记得带上有效的单
苹果直营店购买的iPhone: 1、退换货时iPhone必须是完好无损的！配件和盒子也不能少，不然退货不了；2、必须是购买iPhone时的同一人去更换，不可以让他人代替，退货如果你申请并收到了纸质普通发票，则须将其与商品一并退回。若你的发票上包含非退货的商品，请在退回发票并完成退货退款后致电客服。如果你是公司用户，申请并收到了增值
