公共关系的基本职责包括：主要有三大类，分别是管理职能、传播性职能、决策性职能。公共关系管理职能是社会组织对各类与公共关系相关的要素所实施的教育引导与协调沟通以及规划控一、公共关系的主要职能内容公共关系的对象很广，包括消费者、新闻媒体、政府、业务伙伴等，公共关系被用来促进品牌、产品人员、地点、构思、活动、各种组织机构
( 1)“三职能”说。如毛恒才主编的《现代公共关系学教程》东南大学出版社1990 年版)认为公共关系具有“树立形象、求得合作、增进效益”三项主要职能。2)四职能”综合起来看，就企业组织来说，公共关系主要有以下五项基本职能：(1)塑造企业形象。在公共关系战略指导下，通过科学的、有计划和有步骤的开展公共关系活动，利用各种传播沟通手段，提升企
˙△˙ 6.1:无形资产管理——组织战略管理的新领域6.2:公共关系的主要职能第6章、公共关系的职能6.1 无形资产管理——组织战略管理的新领域一、组织无形资产及其第二节公共关系职能与意识职能，即职责、功能，公共关系具有五大职能：塑造形象--形象意识采集信息--信息意识咨询建议--公众意识参与决策--参与意识
公共关系的最重要的职责之一是协调各种关系，并通过对内，外公众的教育引导，在组织与公众之间创造融洽的合作关系。1,公共关系协调沟通的内容，组织内部协调，它不仅包括上下级关系和平公共关系对象——公众公共关系媒介——传播公共关系目标公共关系环境第二节公共关系职能与程序公共关系的职能公共关系的程序【教学建议】本章重点(难点): 公共关系系
(^人^) 一、公共关系的职能（一）塑造形象、建立信誉（二）采集信息、监测环境（三）咨询建议、参与决策（四）协调关系、联络感情（五）沟通引导、凝聚力量(六)策划活动、应对突发事百度试题题目公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。相关知识点：解析正确反馈收藏
