(1)教育培训属于消费，此时的学员也属于消费者，找消协投诉，是不会有错的。2)拒不退费：直接向教育局投诉(有办学许可证的一般会处理；如果该教育机构未取得办学许可证，教育局不一定1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者
1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费；2、若培训机构存在违约情况，可以到法院起诉培训机构不退费的解决途径如下：1、受教育者可以与培训机构协商退费事宜，双方做出各自的让步，这样做可以减少民事诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗；2、向有关
培训机构不退费的解决途径如下：1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训培训机构不退费可与培训机构协商，协商不能解决的，可以申请基层组织调解，也可以向人民法院起诉或者是申请仲裁，需要注意的是，如果采用仲裁方式解决问题的，应当有合法有效的仲裁协议。
律师表示，培训机构“概不退款”的格式条款加重了学员的责任，以此作为拒绝学员退学退费的理由是无效的，学员可以要求培训机构在扣除相应费用后，给予相应退款。教育培训机构诈骗不退款的维权方法：一是与培训机构经营者协商解决；二是请求当地消费者协会调解；三是向当地有关行政部门申诉；四是向公安机关报警；五是向人民法院提起诉讼。六是
