如果是因为产品质量瑕疵导致损坏的，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理，或者要求解除合同并支付违约金。一般灯具电器、光源是保修一年，灯具可以保修2年。灯具还要看匹配度雾水灰尘啥的，按照国家规定也就是一年质保，按家电规矩，如果按照各个厂家（包括家电厂家
匿名投诉：2018年6月在雪井旗舰店购买一个吊扇灯，没多久就坏了，2年内坏了4次，补发过遥控器，灯驱动，到2020年3月，灯不亮，5月吊扇不转，客服对于售后你购买的东西已经使用两年了，出现灯泡烧坏属于正常损耗，这种情况不可以申请退款，只能自己购买灯泡进行更换。另外，这种灯具有可能有保修期，如果你在保修期内出
你可以请求生产者或者销售者退货和赔偿维修造成的损失。依据《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行一家食杂店店主说，他店里的节能灯的质保期为1年，LED灯因为使用寿命太长，没有设置质保期。记者随机做了小调查，发现许多市民并不知道质保期内灯具坏了可以更换。
＞▽＜ 创作立场声明：三年质保似乎是个很靠谱的承诺，之前一直没把这个当回事儿，总觉得易耗品坏了就坏了，也没几个钱再买就是了，直到这次不经意间点了个三年质保的服务申请…某天傍晚，茶余没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，
