他跟无限卡的出场商商量了一下,可以退,我也说可以,然后就微信退款给我了,我也把随身wifi寄回去不能退。不管是哪个平台买的路由器,用过之后是不能退的,这是规矩也是规定。
亲亲,您好,很高兴为您解答问题~移动安装的路由器只要不没有使用过,而且不影响第二次销售的,一般都是可以退的,可以直接到营业厅协商,您若办理了移动宽带业务什么理由要退货呢,如果是路由器本身质量问题的话,你昨天刚买的,只要有购买记录或者发票什么的证明,应该是可以退货的,如果不是质量问题,那么就要和营业厅协商
可以退商品页面标注为“支持七天无理由退货(定制商品不支持)”,本人认为路由器并非定制商品,应当支持七天无理由退货。商家在出现问题后也不积极沟通,仅在平台的纠纷页面留下一条回复。